Bảo Mật Thông Tin — Cam Kết Của 7v88

Thông tin chúng tôi thu thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và chất lượng, 7v88 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng:

• Thông tin đăng ký tài khoản: họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Thông tin tài chính: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) phục vụ nạp/rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng.
• Dữ liệu hoạt động: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời lượng sử dụng và các giao dịch trong nền tảng.
• Thông tin thiết bị & kết nối: địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập và mã định danh thiết bị (nếu có).
• Dữ liệu từ cookie & công nghệ tương tự: nhằm ghi nhớ tùy chỉnh, phân tích hành vi người dùng và cải thiện trải nghiệm.

Mục đích sử dụng thông tin

7v88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và cụ thể như sau:

• Xác minh danh tính và tuổi của người chơi (chỉ chấp nhận người từ 18 tuổi trở lên) theo chính sách của nền tảng.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác.
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, hoạt động đáng ngờ hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người chơi, đề xuất trò chơi phù hợp như Phỏm, Đá Gà, Nổ Hũ, Casino Live.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật hệ thống và các thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản.
• Hỗ trợ khách hàng qua đội ngũ chăm sóc tiếng Việt hoạt động 24/7.
• Tuân thủ các nghĩa vụ báo cáo và kiểm soát nội bộ của 7v88.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

7v88 không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ các trường hợp sau đây, và chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết:

• Đối tác xử lý thanh toán: các cổng thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay…) nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền theo yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: các đơn vị vận hành cơ sở hạ tầng, hosting, và phân tích hệ thống được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: trường hợp có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, 7v88 có thể tiết lộ thông tin theo đúng quy định của pháp luật.
• Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: khi cần thiết để điều tra, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người chơi và hệ thống.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, 7v88 yêu cầu bên nhận dữ liệu áp dụng tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn của chúng tôi.

Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu của người chơi được lưu trữ trên các máy chủ được bảo vệ bởi nhiều lớp bảo mật:

• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (encryption at rest) và dữ liệu truyền tải (encryption in transit) bằng AES-256 và TLS 1.3.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều trung tâm dữ liệu khác nhau để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ.
• Giám sát bảo mật chủ động và quy trình ứng phó sự cố được xây dựng chi tiết, sẵn sàng kích hoạt tức thì khi cần.

Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị xóa theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa khỏi hệ thống trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.

Quyền của người dùng

Người chơi tại 7v88 có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà 7v88 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ dữ liệu phải giữ lại theo quy định pháp luật.
• Quyền phản đối: phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, đặc biệt là tiếp thị trực tiếp.
• Quyền hạn chế xử lý: yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền di chuyển dữ liệu: nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 7v88 qua kênh Live Chat 24/7 hoặc email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Cookie và công nghệ theo dõi

7v88 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cụ thể, chúng tôi phân loại cookie thành ba nhóm:

• Cookie thiết yếu: không thể tắt — cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo tính bảo mật của tài khoản.
• Cookie phân tích: giúp chúng tôi hiểu cách người chơi sử dụng nền tảng để cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie cá nhân hóa: ghi nhớ tùy chỉnh ngôn ngữ, giao diện và trò chơi ưa thích của bạn giữa các phiên.

Bạn có thể quản lý tùy chỉnh cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ.

Bảo mật thông tin thanh toán

Bảo vệ thông tin tài chính là ưu tiên đặc biệt của 7v88. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo vệ chuyên biệt cho dữ liệu thanh toán:

• Không lưu trữ trực tiếp thông tin thẻ tín dụng hay thẻ ghi nợ trên hệ thống của 7v88.
• Tất cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của đối tác, không đi qua máy chủ 7v88.
• Thông tin tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV…) được mã hóa và chỉ dùng để xác minh giao dịch rút tiền.
• Hệ thống giám sát giao dịch bất thường hoạt động 24/7, tự động cảnh báo và khóa tài khoản khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ.

Thay đổi chính sách bảo mật

7v88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Thông báo rõ ràng trên trang chủ và giao diện tài khoản người dùng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tất cả người chơi hiện tại.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày hiệu lực.

Liên hệ về bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại 7v88, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — đội ngũ phụ trách bảo mật sẽ phản hồi trong 3-7 ngày làm việc.
• Live Chat: kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt.
• Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật hoặc rò rỉ dữ liệu đáng ngờ, hãy báo cáo ngay qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp.

Tất cả khiếu nại liên quan đến bảo mật đều được ghi nhận, điều tra và phản hồi chính thức theo đúng quy trình nội bộ của 7v88.